Приглашаем на тренинг «Дизайн-мышление»!
16 октября в 12:30 в главном корпусе ЯГТУ – в коворкинг зоне Росмолодёжи (аудитория Г-222) пройдёт тренинг по дизайн-мышлению.
Присоединяйтесь к нам, чтобы научиться создавать востребованные продукты и услуги, повышать уровень продаж и лояльность клиентов.
Описание Тренинга по дизайн-мышлению включает следующие этапы:
1. Примерить на себя роль клиента, пережить его эмоции и опыт покупки или использования услуги.
2. Проанализировать обратную связь с клиентом.
3. Пройти «путь пользователя» и определить сложности при взаимодействии с продуктами, услугами или сервисами компании.
4. Понять нереализованные потребности клиента.
Спикер - зав кафедрой "Экономика и управление" Савичева Анна Николаевна.
Участие бесплатное, количество мест ограничено, регистрация по ссылке обязательна:
https://forms.yandex.ru/u/67076004f47e73db204a0a4a/
Ждём Вас!
10 октября 2024